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제목 교환&반품
작성자 이**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-03-06
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  • 조회수 7
이번에 새로 주문하다 확인해보니 작년 7월에 구매했다가 반품시킨 물건이 아직도 입금처리가 안됬네요... 고객센터도 며칠 내 전화 안받으시구요
작년 7월 19일 구매했다가 반품한 스트랩윙브라 17800원 환불 해주세요
그당시 배송비 동봉해서 택배보냈습니디


**교환원하시는 경우**
-배송 후 교환 시 부담하는 배송료는 입금을 원칙으로 합니다.
(주문자와 동일한 이름으로 입금해주셔야합니다! 입금자명이 다를경우 처리가 지연되실 수 있어요ㅠㅠ)
-상품교환 및 반품의 경우 반입 확인 후 주말제외 3-5일정도의 처리기간이 소요됩니다
-배송료입금계좌 : 농협 355-0025-7385-13 예금주:(주)올애즈컴퍼니
★배송료를 상품과 함께 동봉하실경우 분실위험이있으며, 분실 시 배송비 재부담해주셔야 하니 입금또는 환불금액에서 차감요청 부탁드립니다★
★만약 CJ대한통운 택배가 아닌 타 택배를 통해 상품 보내주실경우 배송료 '선결제' 후 보내주셔야 하며 착불로 보내주실경우 초과된 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다★
★커플룩 교환&반품의 경우 남,여 상품을 함께 보내주셔야 처리가 가능합니다/ 개별반품불가(개별 사이즈교환은가능)★

**반품원하시는 경우**
상품은 수령한 날로부터 7-10일 이내 수거 접수해주시면 됩니다.

철회 요청서에 (성함, 연락처, 아이디, 반품 사유, 환불받으실 계좌번호, 예금주, 은행명) 기재하여 동봉 후 CJ 택배(1588-5353) 전화접수하셔서 착불로 보내주세요.
★수거 접수는 고객님께서 직접 접수해 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다 ★
-반송 주소지-서울시 영등포구 문래동 5가 23-5번지 빅토리 테크노타워 2층 발리비키

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